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携程去年营收200亿,直播间预售产品核销率超30%

2021年第四季度,携程营收同比下降6%至47亿元,净利润同比下降16.6%至8.34亿元。

新京报贝壳财经讯(记者王真真)3月24日,携程集团(以下简称“携程”)发布了截至2021年12月31日的第四季度及全年未经审计的财务业绩。2021年第四季度,携程营收同比下降6%至47亿元,净利润同比下降16.6%至8.34亿元;2021年,携程营收同比上升9%至200亿元,约恢复至2019年的56%;净亏损5.5亿元,上年同期净亏损为32亿元。

商旅管理业务复苏强劲,去年营收同比上升54%

从2021年业绩表现来看,携程营收为200亿元,同比上升9%;毛利同比增长7.98%至154.25亿元;净亏损5.5亿元,上年同期净亏损为32亿元;经调整EBITDA为13亿元,2020年为17亿元,2021年经调整EBITDA利润率为6%,2020年为9%。

分业务来看,2021年,携程住宿预订收入为81亿元,占总营收的41%,同比上升14%;交通票务营业收入为69亿元,占总营收的34%,同比下降3%;旅游度假业务营收为11亿元,占总营收的6%,同比下降11%;商旅管理业务营收为13亿元,占总营收的7%,同比上升54%。2021年第四季度,携程住宿预订营收为19亿元,同比下降14%,环比下降13%;交通票务营收为15亿元,同比下降11%,环比下降17%;旅游度假业务营收为1.77亿元,同比下降32%,环比下降55%;商旅管理业务营收为3.67亿元,同比上升20%,环比上升9%。

携程方面表示,2021年加大了对商旅业务的投入,其中,对于供应链的投入较2019年提升86%,产品技术投入提升86%,服务效率提升110%。得益于此,2021年第四季度及全年,携程商旅平台酒店预订量较2019年同期增长近3位数。

2021年,除一般及行政费用同比下降20%外,携程的产品开发费用、销售营销费用分别上升17%、12%。截至2021年12月31日,携程现金及现金等价物、受限制现金、短期投资及持有至到期的定期存款和理财产品余额为639亿元。

携程方面表示,因疫情抑制用户对旅行产品的需求,2021年第四季度业绩受到了一定的影响,但整体业绩保持稳健态势。

另据披露,携程海外业务在2021年第四季度至2022年前两个月,迎来了一波发展契机,其中,欧洲市场的机票预订量在第四季度进一步恢复,并延续至2022年年初。今年前两个月,携程海外品牌的机票预订量同比增幅超过200%,其中,欧洲地区增长更快。在亚洲,2021年携程在海外市场的本国/本地区酒店预订量较2019年增长超过30%,其中,在中国香港,新加坡和韩国市场约有三位数增长。

官方直播间去年预售产品核销率超30%

携程董事会执行主席梁建章在财报中表示:“在过去一年,我们进一步丰富了我们的产品,增强了我们的内容能力,为我们长期的可持续发展铺平了道路。”

疫情暴发以来,旅行用户出游半径明显缩短,受此影响,携程重点开拓了周边游以及私家团、主题游等产品。数据显示,2021年携程旅游的头部供应商售卖的周边和本地游产品交易额较2019年实现正增长;国内私家团供应商数量较上年同期增长32%,交易额较2019年增长近40%;携程国内主题游产品交易额较2019年增长超过160%。

去年3月,携程启动乡村旅游振兴战略,截至2021年年末,携程已在国内落地8座农庄。据披露,2021年乡村旅游订单量较2019年增长6%,其中,乡村酒店订单量较2019年增长32%。此外,2021年,携程平台上海外目的地玩乐产品订单量较2019年增长超30%;携程海外市场的玩乐产品总量同比增长3倍,在线商品数量超过20万。

在“旅游营销枢纽”战略下,2021年携程在会员营销与内容营销两方面持续突破,其中,会员规模同比增长超过20%,高级会员有两位数增长。2021年,浏览过携程直播的观众人数同比增长171%,44%的用户观看直播后在24小时内下单了直播间商品;携程官方直播间预售产品核销率超30%,超过5000家酒店核销率超50%。2021年第四季度,携程商家自播引导产生的GMV环比增长100%。

2021年第四季度,携程星球号旗舰店整体粉丝规模环比增长34%,新入驻酒店商户数环比增长44%;携程社区内容频道的日均互动用户数同比增长超100%;整体创作者日均发布量环比增长超过80%;全年新签旅行家较上年同期增长160%。

另外,据携程披露,2020年至2021年,携程累计为旅行社、机票代理商、酒店等行业商家纾困减负;纾困金额约为疫情暴发以来Non-GAAP(非美国通用会计准则)归属携程集团股东的净利润总和的2.5倍。携程因疫情产生的退改订单交易额近1000亿元,约为2021年平台交易额的20%。

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